单选题

服务中司机有电话需要接听时,您的正确做法是()

A. 直接接听
B. 征求乘客同意后,使用蓝牙耳机接听
C. 为了行驶安全,免提接听
D. 靠边停车接听

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单选题
服务中司机有电话需要接听时,您的正确做法是()
A.直接接听 B.征求乘客同意后,使用蓝牙耳机接听 C.为了行驶安全,免提接听 D.靠边停车接听
答案
主观题
在服务过程中如需要接听其他用户电话时,在接听电话前须要征得()同意,如电话接听时间较长时还须要再次向用户(),尽量缩短电话接听时间。
答案
主观题
当您的同事不在,您代他接听电话时,应该(??? )
答案
单选题
当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()
A.先问清对方是谁 B.先告诉对方他代的人不在 C.先问对方有什么事 D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理
答案
单选题
当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()。
A.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理 B.先问对方有什么事 C.先告诉对方他找的人不在 D.先问清对方是谁
答案
多选题
当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()
A.让他一会再打 B.先问清对方是谁 C.先问对方有什么事 D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理 E.先告诉对方他找的人不在
答案
单选题
当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()  
A.先问清对方是谁。 B.先告诉对方他找的人不在。 C.先问对方有什么事。 D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。
答案
单选题
当您的同事不在,您代他接听电话时,应当首先()
A.询问对方身份 B.记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理 C.询问对方有什么事情 D.告诉对方他找的人暂时不在
答案
主观题
当您的同事不在,您代他接听电话时,最应该首先做的是
答案
判断题
销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。
答案
热门试题
销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情() 当电话叫醒服务无人接听时() 接听电话时,服务人员应在响铃( )声内接听。 美容院接听电话时的错误做法是() 关于接听电话服务礼仪表述正确的是() 南网服务行为规范手册中规定,在接听电话过程中,重要内容要注意重复、确认。通话结束时,以下做法正确的是() 刘某接听周某电话时,错误的做法为( )。 接听电话时,正确的规范是() 如果铁路旅客运输热线服务人员同时有两个电话需要接听,以下说法正确的有() 服务员在接听电话时要() 房地产经纪人在接听电话时,错误的做法是()。 “95598”供电服务热线在接听电话时应()。 接听电话时,应先报清楚自己的岗位和姓名,然后客气的询问对方请问有什么帮到您() 接听前台服务电话时,应在电话铃响起()声内接起电话 当司机已经到达接货地,电话联系接货人时,对方一直没有接听电话,其他方式也联系不上,则司机需要() 当你为客人服务时,有电话打进,应先服务面前的客人,我们不能怠慢客人,可以先不接听电话() 接听电话时面带微笑,业务处理完后,应说,当客户表示不需要时,应说:“感谢您的来电,再见!”() 客户服务中有关接听电话的规范,以下说法正确的是() 您正在为热用户办理业务时,业务电话响起,下列哪项做法是正确的? 接听电话时,恰当的接听姿势是()。
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