电话接听应对基本礼仪（）。

接听电话前的礼仪包括： 拨打电话时，应遵守的礼仪、、。接听电话时，应遵守的礼仪 下列符合接听电话礼仪的是（） 电话礼仪中，接听电话的注意事项有？（） 在电话营销礼仪中，接听电话要做到的是（） 接听电话的礼仪和心理准备是（）。 接听电话的礼仪和心理准备是（） 关于接听电话服务礼仪表述正确的是（） 以下哪一项不属于电话接听礼仪（） 电话礼仪中，为了表示尊重，接听电话一般在电话铃响就接。 电话礼仪中，为了表示尊重，接听电话一般在电话铃响就接（） 导游接听电话应遵循的文明礼仪有()。   在电话礼仪中，当通话结束时，通常由接听电话人先挂断电话。（ ） 在电话礼仪中，当通话结束时，通常由接听电话人先挂断电话（） 在电话礼仪要求中规定,应在电话铃响不超过____声响内接听为宜 下列关于秘书接听电话时的礼仪的说法错误的是（ ）。 根据礼仪要求，员工应于电话铃声响__以内接听电话，迟接电话须表示歉意（） 在电话拨打和接听礼仪中，以下要求描述不正确的是（） 电话接听的基本程序包括（）。 根据礼仪要求，员工应于电话铃声响三声以内接听电话，迟接电话须表示歉意（）