乘客投诉3天内必有回复改正：3个工作日（）

每日运营服务时间内为乘客服务，接到投诉、意见、建议后个工作日回复（） 工作日等于自然日即3个工作日等于3天。（） 工作日等于自然日即3个工作日等于3天（） 若乘客反映问题超出专业范围，不能在3天内回复乘客，则将乘客反映问题及时上报至客运一部（） 服务热线在收到投诉信息后3个工作日内将调查结果、处理结果回复乘客；运营公司外相关单位到服务热线转交的投诉类乘客事务后，需在（ ）个工作日内完成投诉事项调查核实， 回复及时性原则：乘客事务应在3个工作日内回复乘客，将调查情况及处理结果告知乘客，并将内部资料交予乘客（） 一般投诉当天处理，1个工作日反馈，重大投诉3个工作日内反馈是信访投诉的什么原则（） 一般投诉当天处理，1个工作日反馈，重大投诉3个工作日内反馈是信访投诉的什么原则（） 当车站与乘客对卡币款有争议时，7个工作日给乘客回复（） 对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，3天内答复（） 处理机构接到职责范围内的投诉后，在二个工作日内处理；一般投诉在三天内反馈，紧急投诉在一个天内处理并反馈。 连续旷工3个工作日及以上（含3个工作日），或者一年内累计旷工7个工作日及以上（含7个工作日）的，公司予以解除劳动合同（） 口头投诉的回复时间为个工作日内（） 投诉回复及时性原则：乘客投诉应及时处理。运营公司内相关部门接到服务热线转交的投诉类乘客事务后，于（）个工作日内完成投诉事项调查并将调查结果、处理结果反馈至服务热线， 项目受理投诉完结后，由（）任一人在3个工作日回访 客户提出的意见、建议、投诉应在__个工作日内回复 有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比（） 有效乘客投诉回复率定义，统计期内，已经回复的无效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比（） 银行投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过3个工作日。 乘客投诉回复率等于未回复的有责乘客投诉次数除以有责乘客投诉次数，再乘以100%（）