填空题

与人们的不满情绪有关的因素是()。  

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赫茨伯格提出的双因素理论认为不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。选择一项() 客户在投诉时,表现出的不满情绪是() 消除员工不满情绪的方法有很多,()不能消除员工的不满。 根据双因素理论,保健因素不但能直接起激励员工的作用,而且能预防员工的不满情绪。() 根据“双因素理论”的观点,下列选项中能够引起不满情绪但不能直接起到激励作用的是() 双因理论中保健因素只能使员工产生不满情绪,并不能对员工起激励作用() 消费者不满情绪的表达方式主要有() 双因素理论中保健因素不能直接起到激励作用,但能防止产生不满情绪,它和激励因素界限分明,无重叠交叉() 当客户有不满情绪并上门投诉时,下列做法正确的有() 当客户有不满情绪并上门投诉时,下列做法正确的有() 在旅游过程中,由于各种原因,旅游者产生不满情绪,导游人员不可轻视,应运用()等方法,积极调整旅游者不满情绪,及时弥补导游人员受损形象 1921年的一份苏俄文件写道:“海军和红军中的不满情绪几乎同农民一样激烈,难以控制的不满情绪主要由从家乡农村传来的消息而郁积起来,家乡农村常常给他们捎来关于农村经济危机的坏消息。”后来这些不满情绪初步得以化解的办法之一是() 赫茨伯格认为保健因素能够保证不会引发员工工作不满情绪的产生,预防和消除员工不满,保持人的积极性,维持工作现状。 收银员在遇到顾客()时,尽量用能够缓解顾客不满情绪的语言。 出现漏接现象,无论是什么原因引起,都会造成游客的不满情绪,这都是正常的。重要的是导游要做好处理工作,时刻为游客着想,尽快消除游客的不满情绪。 (    ) 邪教通常利用各种(),引诱信徒消极厌世,挑动他们对现实和政府的不满情绪。 繁忙时期,营业厅的闲置工作人员会增加客户的不满情绪() 如何处理在评奖评优过程中出现的问题和学生的不满情绪? 为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理者要注意 {技师}繁忙时期,营业厅的闲置工作人员会增加客户的不满情绪()
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