服务员在收发客衣时做得不对的是（）。

以下为赢得客户满意做得不对的是（） 服务员整理、更换客用毛巾时，毛巾（）端应稍长。 客衣的收发要做好“三核对”是指（）。 客衣收发要做好的“三核对”是指（） 对于预订晚间住客的客房，服务员应（）。 客人之间互相搭台用膳，服务员为客点菜上菜时怎么办？ 服务员应公乘坐客用电梯上楼，下电梯时，因未礼让客人先行，抢先出梯，引起客人的不满，将服务员拉住批评，并向饭店经理投诉。试分析此案例，这位服务员错在哪里？ 服务员整理、更换客用毛巾时，毛巾应相距（）厘米居中悬挂于毛巾架上 登梯检查梯身，拉右侧挡板确认安全后伸出大拇指手势通知服务员，舱门开启后客梯车驾驶员在接到服务员大拇指手势后拉出左侧平台挡板，在确认安全后伸出大拇指手势通知服务员下客（） 如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时，服务员应采用的敬语是（）。 客用品的控制是管理人员的工作，服务员不需要参与。 当服务员不慎将菜肴汤汁溢出时，服务员的正确做法是什么？ 当客人讲话时，服务员（）。 客人退房时，服务员应（）。 王先生来到酒店酒店前台，要求服务员帮忙刷电梯卡，他要到2205房间看望其朋友陈先生，服务员核对住客陈先生的信息与王先生所提供的信息一致，服务员即帮王先生刷电梯卡，服务员操作正确吗 王先生来到酒店酒店前台，要求服务员帮忙刷电梯卡，他要到2205房间看望其朋友陈先生，服务员核对住客陈先生的信息与王先生所提供的信息一致，服务员即帮王先生刷电梯卡，服务员操作正确吗 客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间 宴会中，宾主讲话时服务员要停止一切操作，因此要求服务员（） 服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人（） 服务员上岗时，（）是不应佩戴的饰物