单选题

主动服务是指满足宾客到餐厅用餐需求而采取的()

A. 管理手段
B. 有效措施
C. 方式方法
D. 纪律要求

查看答案
该试题由用户289****27提供 查看答案人数:7847 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户289****27提供 查看答案人数:7848 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
主动服务是指满足宾客到餐厅用餐需求而采取的()
A.管理手段 B.有效措施 C.方式方法 D.纪律要求
答案
判断题
饭店产品是指宾客在饭店期间,饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。
A.对 B.错
答案
单选题
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾,应避免()耐心给客人圆满答复。
A.急躁情绪 B.影响情绪 C.影响声誉 D.打扰领导
答案
单选题
主动服务的具体要求包括主动当好宾客参谋、主动服务,遵守程序和主动满足()
A.宾客的各种需求 B.宾客的非用餐需求 C.宾客用餐的特殊需求 D.宾客所有需求
答案
单选题
宾客用餐时,服务员将餐巾放在宾客的()。
A.骨碟下 B.胸前或膝上 C.骨碟右边 D.骨碟左边
答案
单选题
餐厅服务员在接待宾客准备中,除了要了解宾客的生活忌讳和特殊需求外,还要了解()
A.饮食习惯 B.生活习惯 C.风俗习惯 D.口味习惯
答案
单选题
英国人喜欢( ),茶艺师应根据茶艺服务规程和宾客特点提供服务,以满足宾客的需求.
A.甜味牛奶红茶 B.甜味薄荷绿茶 C.甜味冰红茶 D.果味柠檬红茶
答案
多选题
餐厅的氛围是指餐厅在等方面给宾客的感觉。()
A.生理 B.嗅觉 C.听觉 D.心理
答案
单选题
()是饭店为体现自己餐饮菜肴与服务水准,满足部分高消费宾客的需求,增加经济收入而开设的高级西餐厅,它是豪华大饭店的象征。以供应法式大餐为主,多采用法式服务。
A.扒房 B.咖啡厅 C.酒吧 D.宴会厅
答案
单选题
宾客走进餐厅主要是满足()方面的要求。
A.饮食 B.休息 C.安全 D.娱乐
答案
热门试题
餐厅服务员上菜时应站在()宾客和次要宾客之间。 在特殊酒水服务中,服务员应提供()以满足宾客的特殊需求。 地陪应陪同客人到餐厅用餐 餐厅服务员对宴会应做到八知、三了解,三了解指:了解宾客()。 一份好的菜单既能满足各类型宾客的餐饮需求,又能保证餐厅取得良好的经济效益() 当顾客持餐券到餐厅消费时,如顾客要求开具发票,餐厅应满足顾客的需求() 现代饭店为宾客提供食宿、娱乐、健身、商务、购物等多种服务项目,目的是为了满足宾客()的需求。 餐厅虫鼠害应急服务需求,虫鼠害服务商到店时间() 按服务规程服务提供服务可以满足宾客的共性需求,面对客人的特殊要求则() 客人进入餐厅后,服务员应主动为宾客拉椅让座,先递上餐牌,再送上(),然后开茶。 宾客基本的心理需求是餐厅保障自已的人身和财产安全() 巧妙地为宾客安排坐位,是餐厅服务员应该掌握的() 服务力,是指组织通过服务满足服务对象需求的能力。 地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()。 将餐厅服务卖场的空间分为顾客用餐空间、公用空间、服务空间,划分的依据是() 将餐厅服务卖场的空间分为客人用餐空间、公用空间、服务空间,划分的依据是( )。 宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。 餐厅服务员在接待宾客服务准备中,应做到“六知”,错误的选项是()。 地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,核实餐厅有否根据该团用餐的安排团餐() 一般而言,进餐高峰,餐厅宾客盈门;用餐低谷,宾客席终人散。这表明了餐饮企业产品销售量在时间上的特点是()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位