单选题

复杂投诉(服务产品、服务渠道、违规操作)处理时限个工作日()

A. 3个
B. 4个
C. 6个
D. 7个

查看答案
该试题由用户749****16提供 查看答案人数:14154 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户749****16提供 查看答案人数:14155 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
复杂投诉(服务产品、服务渠道、违规操作)处理时限个工作日()
A.3个 B.4个 C.6个 D.7个
答案
单选题
邮政处理国际EMS承诺服务邮件客户投诉的时限为()个工作日
A.5 B.6 C.7 D.8
答案
单选题
《服务通则》中规定投诉处理不超过____个工作日()
A.1 B.2 C.3
答案
单选题
对疑难问题咨询及情况复杂的投诉业务,业务所属或被投诉机构的处理时限为个工作日,最长不得超过个工作日()
A.3,5 B.5,7 C.3,7 D.5,5
答案
判断题
接到95598服务热线派发的投诉工单,反馈时限为5个工作日()
答案
单选题
升级规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过()个工作日。
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
单选题
“一户式”应用1.0版中网格化服务任务的分配时限为个工作日,服务任务完成时限为个工作日()
A.1;3 B.1;5 C.2;3 D.2;5
答案
单选题
兴业银行自助机具投诉处理的最长时限为()个工作日
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
投诉处理应当高效快速,处理时限原则不得超过()个工作日。
A.7 B.10 C.15 D.14
答案
单选题
投诉处理时效:一般投诉应在()个工作日内解决,情况较复杂的重大疑难类投诉,须由客户服务部报同级公司分管领导确定处理时间,并在()个工作日内向客户反馈解决方案。各级公司平均投诉处理时效不得超过()个工作日。
A.2;4;3 B.3;6;7 C.3;5;3 D.5;7;4
答案
热门试题
投诉处理时效:一般投诉应在()个工作日内解决,情况较复杂的重大疑难类投诉,须由客户服务部报同级公司分管领导确定处理时间,并在()个工作日内向客户反馈解决方案。各级公司平均投诉处理时效不得超过()个工作日 投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过个工作日() 总机服务的入网,预受理时限为个工作日() 受理的投诉对于网点能自行处理的,约定的反馈时限不超过()个工作日,对于网点无法自行处理的投诉,约定的反馈时限一般不超过()个工作日。 投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过(C)个工作日() 凡消费者提出的涉及服务态度、服务质量、服务产品的意见和建议、员工违规操作、违法违规行为、道德风险、金融犯罪等均为消费者投诉受理范围() 服务投诉快速处理。供电服务热线“95598”、掌上电力、网站等渠道受理客户投诉后,12小时内联系客户,5个工作日内答复处理意见() 银行投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过3个工作日。 营业网点应当高效快速处理客户投诉,一般投诉处理时限原则上不得超过个工作日() 《互联网接入服务规范》要求,预受理时限平均值≤个工作日,最长为5个工作日() 投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过多少个工作日() 投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过()个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由 营业网点应当高效快速处理客户投诉,一般投诉处理时限原则上不得超过15个工作日() 办理时限为5个工作日的宣传咨询规范服务有哪些?() 办理时限为5个工作日的宣传咨询规范服务有哪些?() 每日运营服务时间内为乘客服务,接到投诉、意见、建议后个工作日回复() 客户投诉处理时限:从受理之日起,投诉个工作日内答复投诉人,举报个工作日内答复举报人() 银行业金额机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日 一般投诉处理包括等工作环节,投诉自受理至归档的总体时限一般不超过5个工作日() 投诉处理应不超过()个工作日
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位