单选题

客户来电投诉超派件问题应提交()

A. 派送公司
B. 转运中心
C. 发件公司
D. 省公司

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单选题
客户来电投诉超派件问题应提交()
A.派送公司 B.转运中心 C.发件公司 D.省公司
答案
单选题
《投诉处理报告(重大投诉件)》应提交()审批
A.中心支公司 B.分公司 C.总公司
答案
判断题
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答案
判断题
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答案
主观题
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答案
判断题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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A.安抚客户情绪,联系物流核实改期原因,询问配送时间,告知客户 B.安抚客户情绪,创建任务单,告知客户后台专员会核实处理 C.安抚客户情绪,联系物流核实改期原因,询问配送时间,告知客户后致歉,创建任务单 D.安抚客户情绪,联系物流核实改期原因,询问配送时间,告知客户,客服跟进至送货完成,不创建任务单
答案
单选题
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答案
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