请简述一类有责乘客投诉的内容

一类有责投诉内容（） 选项中属于一类有责乘客投诉的有（） 一类乘客有责投诉由（）负责调查及定责 一类有责投诉内容包括（） 有责投诉分为一类有责投诉、二类有责投诉、三类有责投诉（） 一类有责乘客投诉由分部门负责调查及定责（） 下列属于一类有责投诉的内容（） 一类有责投诉包括以下哪些内容（） 有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重，可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和，其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉（） 以下哪些选项属于一类有责投诉的内容（） 在乘客服务过程中，与乘客发生争执属于哪一类有责投诉（） 服务用品发布内容有误引发的投诉属于哪一类有责投诉（） 客运服务、票务事物类的一类有责乘客投诉由负责调查及定责（） “在乘客服务过程中，无理由拒绝乘客的合理要求而引发的投诉”属于哪一类有责投诉（） 下列属于一类有责投诉的有（） 拒绝或错误给予乘客相关员工工号或投诉电话号码等引发的投诉属于一类有责投诉（） 请简答有责乘客投诉的定义 员工找错钱、卖错票，金额为20元的定为一类有责乘客投诉（） 票亭人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外）属于一类有责投诉（） 员工在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉为一类有责投诉（）