客户接待标准迎客动作包括哪些（）
A. 客户距柜面2米处闲时站立
B. 行15度鞠躬礼
C. 繁忙时以坐姿行欠身礼
D. 面带微笑问候客户
查看答案
相关试题
换一换
客户接待标准迎客动作包括哪些（）
A.客户距柜面2米处闲时站立 B.行15度鞠躬礼 C.繁忙时以坐姿行欠身礼 D.面带微笑问候客户
答案
客户接待标准迎客动作是（）
A.客户距柜面2米处闲时站立 B.行15度鞠躬礼 C.繁忙时以坐姿行欠身礼 D.面带微笑问候客户
答案
展厅接待向客户介绍安吉星服务标准动作是为客户提供（）
A.热情接待客户 B.安吉星静态功能演示 C.年费与六方位绕车 D.安吉星资料介绍
答案
接待技巧规范主要包括：迎客技巧、接触顾客的技巧、（）顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A.情况特殊的 B.普通的 C.多数的 D.主要的
答案
客户投诉接待时应记录的内容包括哪些
答案
接技巧主要包括迎客技巧、（）的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A.介绍商品 B.了解顾客需求 C.察颜观色 D.接触顾客
答案
在顾客促进预约接待环节，属于到店接待标准动作的是：（）。
A.使用印有广汽本田标识的水杯和咖啡杯 B.斟茶水八分满 C.从顾客的左侧上茶，示意动作清晰 D.按逆时针顺序上茶
答案
在销售流程的接待环节，以下哪些动作有利于营造与客户之间积极的交流氛围（）
A.表现出热情 B.建立客户的信心 C.消除客户的疑虑 D.与客户建立舒适区
答案
客户接待的要求包括（）
A.单手递接票据 B.服装统一 C.使用文明礼貌用语 D.主动问好
答案
接待客户评估包括（）。
A.参加展览的观众数量 B.参加展览的观众质量 C.参加展览的观众构成 D.与新客户建立关系的成本效益
答案
热门试题
客户接待时应注意哪些事项（）
客户服务的接待礼仪有哪些？
客户接待环节应当准备哪些工具（）
客户接待不用的工具有哪些（）
前台接待员关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面（）
以下哪些是接待投拆客户必备技巧（）
接待客户时应做到以下哪些事项？（）
接待客户时应做到以下哪些事项（）
在展厅接待过程中，引领客户的正确动作正确的是（）
公务接待应当严格落实接待清单制,接待清单主要包括以下哪些内容（）
在客户接待过程中的标准坐姿是（）
对于交车客户在接待上的流程标准是（）
会议接待方案包括哪些内容
加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。
开门迎客流程包括__等步骤（）
接待客户时的行为规范包括（）
客户服务主要包括四个阶段：接待客户、（）和挽留客户。
客户服务主要包括四个阶段:接待客户、( )和挽留客户。
客户接待与业务洽谈，首先树立良好的客户意识，不包括（）。
被动接待客户时，消息回复率最低标准是（）
使用微信扫一扫登录
