单选题

()的客户都是您的主动服务“赢”回来的。

A. 10%
B. 20%
C. 70%
D. 100%

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单选题
()的客户都是您的主动服务“赢”回来的。
A.10% B.20% C.70% D.100%
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单选题
甲身上携带有刚赢回来的巨额赌资,走到一偏僻的小巷时遇到乙抢劫,甲顺手拿起靠在墙边的一木棍朝乙打去,造成乙重伤。下列说法正确的是
A.甲的行为是正当防卫 B.甲的行为是紧急避险 C.甲的行为是防卫过当 D.甲的行为是故意伤害
答案
判断题
所有的客户都是有价值的,因此流失掉的客户也要想方设法全部赢回()
答案
判断题
所有的客户都是有价值的,因此流失掉的客户也要想方设法全部赢回()
答案
判断题
由于产品或服务没有满足他们的需要而流失的客户是公司好的客户赢回人选。
答案
判断题
由于产品或服务没有满足他们的需要而流失的客户是公司好的客户赢回人选()
答案
多选题
客户赢回方案,主要步骤有哪些()
A.确定哪些客户值得赢回 B.找出离开的原因 C.制定一个赢回计划 D.以上皆是
答案
单选题
客户赢回方案的重点人选是()
A.企业有意推开的客户 B.产品或服务没有满足他们的需求,无意间推开的客户 C.受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户 D.竞争对手提供了更高的价值,服务和质量
答案
单选题
哪类客户最容易在赢回后再次流失()
A.产品或服务没有满足他们需求,无意间推开的客户 B.受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户 C.寻求多样化服务的客户 D.竞争对手提供了更高的价值,服务和质量
答案
单选题
哪一类流失的客户几乎难以赢回?()
A.公司无意中推开的客户 B.被竞争对手提供的高价值产品 C.被竞争对手的低价诱因吸引的客户 D.因退休
答案
热门试题
哪一类流失的客户几乎难以赢回() 关于客户赢回方案的步骤,哪些说法是正确的() 当客户举旗不定时,客服人员可主动征询客户意见“您需要这种还是那种?”() 您如何判断用户是否在清晨和晚间搜索您的客户提供的服务() 您在支付账单时,服务员是否主动询问您结算方式() 在服务过程中,做到五个主动,即:主动问候、主动招呼、主动介绍、主动服务、主动办理,使客户高兴而来,满意而归() 客户离开时大堂服务人员主动向客户()或()。 客户离开时大堂服务人员主动向客户或 查询回来时要说:感谢您的耐心等待() 好的客户体验就是由被动服务转为主动服务() 根据概率论,抛出一枚均匀的硬币,其正面朝上和反面朝上的概率几乎相等。我与人打赌,若抛出硬币正面朝上,我赢:若反面朝上,我输。我抛出硬币6次。结果都是反面朝上,已经连输6次。因此,我后面的几次抛出肯定是正面朝上,一定会赢回来。下面哪一个选项是对“我”的推理的恰当评价? 结算前服务顾问应主动询问客户的()。 结算流程服务顾问应主动陪同客户到()。 4.?? 主动告知客户等待时间,客户等待时的参考话述:“您前面还有*位客户,大概需要**分钟,请您耐心等待。” 客户进入营业柜台()范围内,柜员主动招呼客户“您好!请问您需要办理什么业务?”,业务办理结束时,营业人员应询问客户是否有其他需求,并主动向客户告别。 企业愿意主动帮助客户,为客户提供便捷服务,这是客户感知服务质量的哪个维度(2.0分) 请问您失去资金后,您是否感觉您必须一定要尽快回来赚回您所失去的() 维修/保养等服务完毕,客户提车后的()天内,经销商的客户服务专员应主动联系客户 在客户服务质检评定考核标准中,主动索取客户密码属于问题() 销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务()
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