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两舱餐前酒水应放在餐桌正中,果仁盘、干纸巾向客人左手方依次摆放()

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两舱餐前酒水应放在餐桌正中,果仁盘、干纸巾向客人左手方依次摆放()
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两舱餐饮酒水服务应以餐桌的中线起旅客左手方向依次放置饮品、果仁、干纸巾()
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国际远程航线公务舱西式正餐:毛巾→餐前酒水→开胃小吃→整理餐桌→铺桌布→摆餐盘(面包盘、黄油碟、盐、胡椒、双副餐具包)、冷荤、沙拉→面包→餐中酒水→面包→主菜→餐中酒水→面包→整理餐桌→奶酪、蛋糕、水果(提供餐具)→餐中酒水→毛巾→整理餐桌→餐后热饮、餐后酒()
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判断题
两舱餐前酒水、小吃服务时向CBD旅客客舱服务单中标有“生日口头祝福”的客人提供生日口头祝福服务()
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单选题
公务舱提供中餐:毛巾→__→整理餐桌→摆放餐盘(筷子、筷架、布碟、黄油、餐具包、冷菜)→面包→餐中酒水→主菜→餐中酒水→整理餐桌→奶酪、蛋糕、水果(提供餐具)→毛巾→整理餐桌→餐后热饮()
A.开胃小吃/餐前酒水/铺桌布 B.开胃小吃/铺桌布/餐前酒水 C.餐前酒水/铺桌布/开胃小吃 D.餐前酒水/开胃小吃/铺桌布
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单选题
计划飞行时间(含)航班的服务程序中式正餐:铺桌布→毛巾→餐前酒水→整理餐桌→摆放套装餐盘→餐中酒水→整理餐桌→毛巾→整理餐桌→餐后热饮()
A.2:15至6:00 B.6:00小时以上 C.4:00—6:00 D.2:15—4:00
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判断题
两舱应先为客人提供餐谱,稍后进行订餐服务,订餐时逐项介绍餐食及酒水饮料()
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判断题
两舱餐谱服务原则上,餐谱、酒水单、茶单留给客人浏览,下降细微服务时回收()
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判断题
两舱餐前酒水预订尽可能在地面飞机推出滑行前完成()
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主观题
餐中客人暂离餐桌应怎样清理桌面?
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两舱旅客的摆桌服务:当没有平板车时用托盘每盘摆放限送客人逐一为客人摆放餐桌() 10. 餐位正中的大盘叫装饰盘或称展示盘,装饰盘一般是餐前放餐巾,餐中盛放菜肴、吐骨头等用的。 经济舱收回餐盘前应具备与客人互动的意识,询问餐食的口味是否适合客人品尝() 在餐前准备阶段中餐厅值台员岗位职责有掌握当餐菜肴、酒水及客人情况,()。 徒手斟到酒水时,服务员左手指(),(),右手指酒瓶的(),商标()正对客人,右脚跨前踏在()之间,在客人()斟倒。 徒手掛倒酒水时,服务员左手持服务巾背于身后,右手持酒瓶的__,商标朝向客人,右脚跨前踏在两椅之间,在客人右侧斟倒() 国际中近程、国内航线计划飞行时间2:15至6:00(含)航班的服务程序点心餐/快餐:铺桌布→毛巾→餐前酒水→摆放餐盘(餐具包、主菜/三明治/小点、水果、甜品)→餐中酒水→毛巾→整理餐桌→餐后热饮() 餐前酒水服务的要求() 两舱餐饮服务时,当客人一道餐食用完后,没必要告知客人下一道餐食服务内容() 服务员应站在客人的()为客人服务酒水。 学校餐桌应在餐前( )进行清洁消毒 在为客人点酒水时,如果客人喝日本清酒时,应询问客人()。 两舱四星标准:餐谱服务时可将餐谱、酒、茶单展开成扇形,由客人自己打开看() 宴会开始前上冷菜时,()应摆在餐桌中央,将正面朝向客人。 两舱餐食服务标准:3小时以上(含)航班用套盘服务() 两舱主菜结束后的清理餐桌服务应一次收完旅客餐桌上所有的用具() 客人点单后,应重复报送酒水名称,让客人确认。 宴会中如果客人打翻酒杯,应及时为客人(),添加满酒水。 在西餐所上的酒水中,餐前酒有( ? ? ?)。 两舱向所有客人提供致谢服务,告知客人落地时间、地面温度、时差等相关信息()
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