多选题

退费条件是()

A. 笔试阶段旷课不能>8次
B. 面试阶段旷课不能>2次
C. 有事可以请假,但是需要三天内补课,如果没有补课,做旷课处理
D. 上课期间不可以请假

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多选题
退费条件是()
A.笔试阶段旷课不能>8次 B.面试阶段旷课不能>2次 C.有事可以请假,但是需要三天内补课,如果没有补课,做旷课处理 D.上课期间不可以请假
答案
判断题
客户到营业厅办理退费,营业员需了解客户退费需求、退费原因,核对客户是否满足退费条件,判断客户退费方式:退预收款、预收转存()
答案
多选题
冲正为当日退费,申请冲正前必须满足以下条件()
A.谁收费谁申请冲正 B.系统收费日期为当日 C.解款状态为未解款 D.电费发票必须收回并在系统中作废
答案
判断题
退费申请审核后,需要在退费记录里点击退费,才算完成退费操作()
答案
单选题
流量业务快速退费的前提条件:本机且6个月内首次退费额度在元(含)以内的可走快速退费通道,其余情况一律按正常投诉流程处理()
A.30 B.50 C.60 D.120 E.200
答案
单选题
高铁项目中()和()产品享受超时退费,但退费方式为()退费
A.高铁极速达即日、高铁极速达次晨、主动 B.高铁极速达即日、高铁顺手寄标快、被动 C.高铁极速达即日、高铁极速达次晨、被动
答案
多选题
查证可退费时退费需要提醒()
A.话费会在5个工作日到账 B.特殊退费 C.只能为你申请这一次
答案
单选题
客户退费是指对造成客户提出退费需求以及客户迁出对预售/预收电费余额提出退费需求的业务处理()
A.电费过多 B.优惠电费 C.电费差错 D.抄表差错
答案
判断题
退费是供电公司常规工作,不需要定期检查退费规范性()
答案
多选题
对符合以下退费标准的投诉退费授予()
A.值班经理:1-50元 B.厅经理:51-100元 C.服务管理:101-300元
答案
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门诊退费的期限是()。 投诉退费权限授权对符合以下退费标准的() 根据投诉退费标准的不同,分为双倍退费与 异常退费情况处理:ETC未预约车辆,按照MTC处理,小程序提示“MTC车辆,无需申请退费”。处理办法:联系出口协调发行方处理全程退费事宜,找出应退费车辆对应的passid处理退费() 退费指由于计费错误、收费争议、用户投诉等原因,为客户进行退费操作。以下不是退费的方式() 退费优待策略的退费额度:至少应达到产品售价的() 正常退费,应从从当日现金收费中支出或通过退费流程到财务部门申请费用进行退费() 客户原因:预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心完成退费审核,每月第个自然日前完成上月退费申请审核,审核通过的,生成退费申请() 客户交纳后需退费的,如该收费人员款项已完成交接,则不得直接在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费() 预约平台收到客户退费申请后,由哪个单位完成退费审核() 燃气营业厅接到用户()后,用户若确属退费的,告知核算后的退费金额,按照退费流程步骤进行办理 学员中途退费应该注意的是() 如果有社保退费,是直接在离职工资结算中结算,还是通过哪个机构进行退费() 在ITC停泊和解约时的退费条款中,停泊退费应满足()。 区医保中心受理居保隔日退费,有()三种退费方式 退费交易的退费类型包括用户在联网ETC系统范围内行驶时,由于造成多收取用户通行费,由所行驶收费公路开具退费单的退费业务() 12-退定金流程排序正确的是()①后台系统提交审核 ②走官网退费流程,申请部分课时退费 ③子单:合单 ④写邮件发给退费管理,抄送财务 客户申请退费,金额以下可以在营业收费厅给用户直接退费业务() 投诉退费处理规则,以下错误的是() 客户退费,是指由于收费差错对已发生的收费进行退费,以及客户销户等原因退预收余额()
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