常用的规范服务用语不包括（）
A. “对不起，让您久等了”
B. “我能为您做点什么吗？”
C. “这个问题我不知道”
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常用的规范服务用语不包括（）
A.“对不起，让您久等了” B.“我能为您做点什么吗？” C.“这个问题我不知道”
答案
服务用语规范主要包括：招呼用语规范、道别用语规范和（）规范。
A.欢迎用语 B.礼貌用语 C.临柜用语 D.致谢致歉用语
答案
服务用语规范包括？（）
A.礼貌用语B B.称呼用语C C.投诉接待用语D D.销售服务过程用语
答案
服务常用语包括（）
A.你好 B.打扰您了 C.谢谢 D.不客气 E.很抱歉
答案
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，网点服务人员常用服务用语包括（）
A.您好，欢迎光临！ B.不客气，不用谢！ C.很高兴为您服务！ D.帐号是多少？
答案
服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和()规范。
A.语言技巧 B.介绍商品的技巧 C.迎客技巧 D.售货技巧
答案
以下（）描述符合服务规范常用语的要求。
A.我们公司就是这么规定的 B.好的，我们马上就去做 C.为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作 D.您可以与我们签订维护协议，以便我们为您提供及时、周到的服务
答案
以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。（）
A.“我们公司就是这么规定的” B.“好的，我们马上就去做” C.“为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作” D.“您可以与我们签订维护协议，以便我们为您提供及时、周到的服务”
答案
十字文明服务用语不包括（）。
A.您好 B.抱歉 C.谢谢 D.再见
答案
柜台用语规范主要包括：招呼用语规范、致歉用语规范和（）规范。
A.道别用语 B.交谈用语 C.介绍用语 D.推销用语
答案
热门试题
柜台用语规范主要包括：（）规范、致歉用语规范和道别用语规范。
服务用语规范中哪项不在规范中（）
服务规范用语及举止为（）
服务用语通用规范是什么
请简述服务用语通用规范
下列哪些是服务规范用语（）
根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述不属于服务禁忌用语（）。
服务人员都要求态度友好，使用规范文明用语，包括：（）
根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述方式不属于服务禁忌用语？（）
服务提供规范设计不包括( )。
美发服务礼貌用语规范是什么？
简单描述客运服务用语通用规范
以下服务用语不规范的是？
下列属于规范用语服务禁语（）
车站服务“三规范”中，不包括？
互联网常用的服务不包括（）。
下列对话，符合服务规范用语的是（）
电话用语规范服务禁语包含（）等等
美发服务中常用的礼貌用语有哪些？
服务语言表达规范、准确，使用“”等服务用语（）
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