单选题

现场分切牛扒时,应由()服务员操作。

A. 1名
B. 2名
C. 3名
D. 4名

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单选题
现场分切牛扒时,应由()服务员操作。
A.1名 B.2名 C.3名 D.4名
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单选题
服务员分切奶酪时,应把奶酪分切成()。
A.正方形 B.三角形 C.菱形 D.圆形
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单选题
宴会中,宾主讲话时服务员要停止一切操作,因此要求服务员()
A.在宾主讲话时将酒水斟齐 B.在宾主讲话前将酒水斟齐 C.在宾主讲话后再斟酒 D.以上均可
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单选题
西餐客人点了牛扒,服务员应建议客人饮()。
A.白葡萄酒 B.红葡萄酒 C.白兰地 D.威士忌
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单选题
分三文鱼服务时,餐厅服务员应()握餐叉()拿鱼刀操作。
A.左手;右手 B.右手;左手 C.一手;另一手 D.右手在前;左手在后
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单选题
服务员切配三文鱼的要求是()。
A.每片鱼的厚度为0.2cm,每份鱼为3片 B.每片鱼的厚度为0.5cm,每份鱼为3片 C.每片鱼的厚度为1cm,每份鱼为2片 D.每片鱼的厚度为0.2cm,每份鱼为5片
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主观题
服务员订餐完毕后,应由()取回放置到迎宾台。
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多选题
客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。
A.进房前,要先敲门询问 B.进去后先打扫卫生间,再清理房间 C.如遇到客人返回客房,应询问是否继续进行清洁工作 D.客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。
答案
单选题
餐厅服务员使用各种机器设备时规范操作的要求是()。
A.可带电作业 B.工作中发现隐患及时报告 C.无需批准可直接启动各种设备 D.发现可疑情况自己处理
答案
单选题
托盘起托时,服务员应站于距操作台()处。
A.25Cm B.30Cm C.35Cm D.40Cm
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清洁贵宾房(包括为贵宾服务)应由中级客房服务员来完成() 托盘起托时,餐厅服务员应站于距操作台()处。 当餐厅服务员必须用手进行操作时,要洗干净手或()。 当服务员不慎将菜肴汤汁溢出时,服务员的正确做法是什么? 餐饮服务员的六大操作技能()、()、()、()、()、()。 俄式服务上汤时,服务员应把热碗放在大底盘上,然后()为客人分汤。 客人退房时,服务员应()。 当客人讲话时,服务员()。 客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间 客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。 如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时,服务员应采用的敬语是()。 客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话() 服务员要有较好的自然条件,它包括服务员的仪表和举止,还包括服务员的()。 服务员要有较好的自然条件,它包括服务员的仪表和举止,还包括服务员的()。 酒水服务中,高档的酒水,服务员要给顾客(),待确认后再在现场进行服务。 家政服务员与人谈话时,可以()。 服务员上岗时,除手表外,()。 客人结账付款时,服务员应()。 餐厅服务员要熟悉服务现场的各种设备,如卡拉OK音响等的操作使用方法,不懂的要自己经常摸索() 服务员要有()它是服务员应具备的政治索质
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