单选题

客服部对每笔投诉逐一回访,以()作为办结的标志

A. 客户满意
B. 案件结案
C. 达成协议
D. 回访结束

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网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。 客服部工作内容下列不包括()。 下列哪项属于客服部的工作内容() 建立客服部的短期直接目标是() 防损组隶属于客服部 有偿维修服务工作人员将签好的有偿维修工程服务单交客服部,由()回访。 客服部退换货标准下列不包括()。 客服部门应该关注的指标有哪些( ) 客服部负责人管理钥匙的责任() 你是某物业管理公司客服部经理,经常会处理客户投诉,请写出物业管理投诉的处理程序。 市公司主要依据10000统一回访来判断虚假预约,判断依据包括() 客服部回访及接听投诉电话需要解决的,以书面形式传至相关部门,责任部门应立即协调解决,并在()小时内以书面形式回复。 客服部每天核对维修顾客名单,提供如下服务() 交付服务由工程部及客服部共同主责,如6月交付服务达标,则工程部及客服部的奖惩情况为() 客服部每月须完成10%的特殊客户群体回访工作,采取上门走访形式,主动了解客户需求,及时跟进处理() 某单位有四个部门共173人,其中销售部比办公室多25人;客服部比销售部少9人;技术部的人数是客服部的两倍。问客服部有多少人? 合并后的故障报修工单处理完毕后,需要逐一回访客户() 下面哪项属于客服部在服务营销环节的工作() 物业公司客服部门进行沟通的对象包括() 对于处理完成的网络投诉,需经过自动质检或人工质检后,方可回复给客服部门()
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