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您对护士服务态度是否满意()

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主观题
您对护士服务态度是否满意()
A.满意 B.较满意 C.不满意
答案
单选题
某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执,这种情况属于()。
A.护理纠纷 B.一般差错 C.严重差错 D.医疗事故 E.护理事故
答案
单选题
某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执,这种情况属于
A.护理纠纷 B.一般护理差错 C.严重护理差错 D.医疗事故 E.护理事故
答案
判断题
客户是否满意取决于产品质量和服务态度。
答案
判断题
客户回访内容包括服务情况、收费情况、服务态度、满意度()
答案
单选题
护士服务的对象()。
A.任何人或团体 B.病人 C.有健康问题的人 D.生病住院的人 E.有潜在健康问题的人
答案
主观题
护士服务的对象
答案
多选题
专业素养主要体现在服务态度,服务态度包括()
A.微笑 B.接送 C.服务 D.答疑
答案
单选题
对护士的护理工作和服务态度满意率的评价,以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果,属于
A.综合评价 B.行为过程评价 C.行为结果评价 D.基本素质评价 E.综合评定
答案
单选题
服务态度的作用是能满足被服务者的精神需求或称心理需求,使其不但拿到合格满意的"产品",而且还要心情舒畅.满意。这句话是否正确()
A.正确 B.错误 C.26.特殊旅客投诉优先于普通旅客投诉,重大投诉优先于一般投诉,升级投诉按照实际情况的最终判定对应处理,民航局投诉优先于机场集团投诉
答案
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